Willkommen im Supportcenter Homepagespeicher.de - G. Wehowski

Hier haben Sie die Möglichkeit schnellstens mich oder eine Vertretungsperson für Ihrer Anfrage zu erreichen. Um die Fehlermeldungen, Störungen oder auch allg. Anfragen zu optimieren und einen besseren Service zu bieten, verwenden ich dieses Support-Ticket-System. Ihre Emalanfrage wird mit einer eindeutigen ID versehen und die zuständige Technikabteilung kann daran arbeiten, Ihnen Antwort geben oder den Fehler beheben und mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Antworten Sie auf Mails von uns immer nur mit der Funktion "Antworten", so kann dieses System Ihre eMails eindeutig Ihrer Primäranfrage zuordnen. Sie können den Fortschritt und die Antworten online verfolgen. Zusätzlich bietet das System ein komplettes Archiv all Ihrer Anfragen.



Neues Ticket erstellen

Geben Sie im Betreff möglichst genau an, um was es geht. Füllen Sie das Nachrichtenfeld so ausführlich wie möglich aus. Nötigenfalls erstellen Sie einen Bildschirmausdruck und laden diesen in Anhang hoch.

Bearbeitungsstand des Ticket

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